Alan Aubry - Metropole Rouen NormandieAlan Aubry - Metropole Rouen Normandie
©Alan Aubry - Métropole Rouen Normandie ..Jede Verwendung (Blog, Twitter, Facebook, Medien institutioneller, politischer, kommerzieller Natur, Presse und Medien usw.) unterliegt strikt der vorherigen Zustimmung der Métropole Rouen-Normandie.mail: alan.aubry@metropole-rouen-normandie.fr|Alan Aubry

Das Team von Rouen Tourisme

Rouen Tourisme hat 30 Angestellte und fast ebenso viele Berufe. Ob breite Öffentlichkeit oder Fachleute, viele Menschen wenden sich an das Fremdenverkehrsamt, wenn sie Informationen, Rat oder Hilfe benötigen.

Entdecken Sie die Hintergründe des Fremdenverkehrsamtes der Metropole Rouen Normandie und die verschiedenen Aufgaben, denen es gerecht wird.

Das Fremdenverkehrsamt der Metropole Rouen Normandie ist eine Einrichtung, die sich mit dem Thema Tourismus beschäftigt.

Unsere Aufgaben

  • Der Empfang und die Information von Touristen.
  • Die touristische Werbung für die Metropolregion Rouen Normandie in Frankreich und im Ausland.
  • Die Beteiligung an der Umsetzung der Tourismuspolitik der Metropolregion Rouen Normandie.
  • Die Vermarktung von touristischen Produkten.
  • Die Einführung von Instrumenten zur Bewertung der Tourismuspolitik und zur Messung der touristischen Aktivität.
  • Der Beitrag zur Koordinierung der Interventionen der verschiedenen Partner der lokalen Tourismusentwicklung, in Übereinstimmung mit allen institutionellen Partnern.

Vorsitz und allgemeine Leitung

Team-Office-Rouen-Foto-David-Morganti-8Team-Office-Rouen-Foto-David-Morganti-8
©Team-Office-Rouen-Foto-David-Morganti-8
Christine de Cintré
Présidente
Rouen-Tourismus-Foto-David-Morganti-11Rouen-Tourismus-Foto-David-Morganti-11
©Rouen-Tourismus-Foto-David-Morganti-11
Delphine Crocq
Directrice générale

Begrüßen und beraten

Wenn Sie durch die Tür eines der beiden Informationsbüros des Fremdenverkehrsamtes in Rouen oder Jumièges oder durch das Kreuzfahrtterminal im Hafen von Rouen gehen, werden Sie einen der sieben Aufenthaltsberater treffen, die jedes Jahr für den Empfang unserer Besucher sorgen.

Der Beruf des Aufenthaltsberaters besteht nicht nur darin, Touristen in mehreren Sprachen zu empfangen und zu informieren, sondern auch Aktivitäten, Besichtigungs- und Unterhaltungsprogramme entsprechend den Wünschen jedes Einzelnen vorschlagen zu können.

Ein Laden mit regionalen Produkten und lokalen Spezialitäten ermöglicht es den Aufenthaltsberatern außerdem, Ihnen anzubieten, Rouen mit Souvenirs im Gepäck wieder zu verlassen.

Informieren

Die Auskunft eines Besuchers des Fremdenverkehrsamtes erfolgt sehr häufig über eine Broschüre, einen Plan, einen Reiseführer oder eine Website. Zu diesem Zweck erstellt, aktualisiert und veröffentlicht das Team der Kommunikationsabteilung des Fremdenverkehrsamts eine breite Palette von Broschüren, Faltblättern und Flyern für alle individuellen und professionellen Zielgruppen.

Die Website und die Profile in den sozialen Netzwerken werden vom Team der Kommunikatoren des Fremdenverkehrsamtes gesteuert, mit dem Ziel, die Internetnutzer zu verführen, zu informieren und sich mit ihnen über das Reiseziel Rouen Normandie auszutauschen.

Um Rouen und sein Seine-Tal zu bewerben, ist das service presse national et international arbeitet eng mit Institutionen und Tourismusanbietern zusammen, um Journalisten zu empfangen oder Presseassistenzen durchzuführen sowie zahlreiche Influencer in Rouen wie Blogger, Instagramer oder Youtuber zu gewinnen.

Um diese vielfältigen Aufgaben zu erfüllen, wäre nichts möglich ohne die Arbeit, die von der Marketingabteilung mit allen touristischen Akteuren, die dem Fremdenverkehrsamt angehören, ins Leben gerufen wurde. Die Präsentation der vom Fremdenverkehrsamt angebotenen Dienstleistungen, das Sammeln praktischer Informationen von jeder Einrichtung und die Animation dieses Netzwerks von Fachleuten werden vom Team der Marketingabteilung übernommen.

.

Das lokale Tourismusangebot fördern und vermarkten

Das Fremdenverkehrsamt vertritt Rouen und sein Seine-Tal in der ganzen Welt. Die Direktion für Kommunikation und Vertrieb steigert das Image und den Bekanntheitsgrad unserer Region auf Fachmessen. Im Rhythmus der Trends wirbt sie um neue Touristen, indem sie an Aktionen in zuvor ausgewählten Ländern teilnimmt oder den Besuch von Verantwortlichen von Reiseveranstaltern, Reiseveranstaltern oder Busunternehmen organisiert.

Der Bureau des Conventions kümmert sich um die Organisation von Geschäftsveranstaltungen in Rouen wie Kolloquien, Versammlungen oder Seminare in einer der zahlreichen geeigneten Einrichtungen in der Region.

Das Fremdenverkehrsamt ist dank seiner Verkaufsabteilung „Gruppen“ der bevorzugte Ansprechpartner für alle Reservierungen von Aufenthalten und Besichtigungen für Gruppen. Dieser Service ermöglicht es zahlreichen Vereinen, Schulgruppen oder Betriebsräten, Rouen, das Seine-Tal und im weiteren Sinne die Normandie zu entdecken.

Das Fremdenverkehrsamt verfügt auch über eine eigene Vermarktungszentrale. Diese ermöglicht es, der breiten Öffentlichkeit versetzte und ungewöhnliche Besichtigungen, Kurse und Workshops, Sport-, Kultur- und Naturaufenthalte oder alle drei gleichzeitig anzubieten.

Die Führungen werden von Fremdenführern betreut, die Ihnen die Geschichte und das Kulturerbe von Rouen anhand zahlreicher Anekdoten näher bringen können.

Alle diese Aktivitäten werden von der Finanzabteilung des Fremdenverkehrsamtes kontrolliert und bestätigt, wodurch das gute Gleichgewicht des Unternehmens gewährleistet werden kann.

Diese Aktivitäten werden von der Finanzabteilung des Fremdenverkehrsamtes kontrolliert und bestätigt, wodurch das gute Gleichgewicht des Unternehmens gewährleistet werden kann.

Schließen